Prezentarea de sine și managementul impresiei
Deși este și titlul unei cărți de psihoterapie, întrebarea mea din titlul nu are nici o legătură cu această abordare. Vin pur și simplu să vă întreb: când vă aflați în fața unei persoane sau a unui grup pe care îl întâlniți pentru prima dată, ce spuneți după „Bună ziua!”?
De fiecare dată când mă aflu în situația de a mă prezenta, în fața unui public, a unui grup nou, oricât de mult m-aș fi pregătit pentru acel moment și oricât de multă experiență relevantă aș avea în spate, sunt copleșită de emoții și ideile mi se încurcă până în punctul în care nu mai știu ce am vrut exact să spun.
Așa cum William Shakespeare a spus-o cu multe secole în urmă ”Totul este o scenă, iar toți bărbații și femeile sunt doar actori” – suntem actorii principali ai propriilor noastre drame și fiecare interacțiune reprezintă ea însăși o scenă, iar eu, în mod evident, nu sunt un bun actor. E de bine? E de rău? Foarte rău!?
Fiecare scenă este o oportunitate de a ne prezenta și de a gestiona ce impresie lăsăm în urma noastră. Așadar, mă întreb și vă întreb și pe voi: cum ne prezentăm la o primă întâlnire, ce spunem după ”Bună ziua!”? Contează contextul și obiectivul întâlnirii? Sunt autoprezentarea și managementul impresiei importante? Cum ne prezentăm și cum suntem percepuți de ceilalți au impact sau nu asupra succesului personal și profesional?
Autoprezentarea – Reflectarea unei imagini autentice
Autoprezentarea reprezintă modul în care ne prezentăm și comunicăm despre noi înșine în diverse contexte sociale și profesionale. Dar nu este doar despre cum ne percep alții ci și despre cum ne percepem noi înșine. A ne prezenta presupune abilitatea de a comunica cine suntem cu adevărat, două concepte cheie în ziua de azi: autenticitate și comunicare. Ca să fiu autentic întâi cresc în autocunoaștere. Ca să comunic despre mine cine sunt eu ar fi de dorit să știu cine sunt.
Este esențială autenticitatea în toate aspectele vieții noastre și un pilon fundamental al unei autoprezentări eficiente. Asemenea regizorului unei piese, putem construi culisele care ne ajută să gestionăm cum suntem percepuți de ceilalți, culisele fiind nu doar modul în care ne comportăm și comunicăm ci și aspecte ale comunicării nonverbale ca vestimentația și limbajul corporal dar și ale comunicării verbale cum ar fi discursul. Este important să înțelegem că asta nu presupune să fim ipocriți sau să ascundem cine suntem cu adevărat, ci doar a ne adapta în funcție de context și de a ne arăta sub o lumină favorabilă, în acord cu obiectivele noastre, păstrându-ne autenticitatea.
Managementul impresiei devine astfel o abilitate esențială în interacțiunile atât formale cât și informale, iar prima impresie, să nu uităm, este prima! Pornim de la o pânză albă, deoarece persoana căreia ne prezentăm nu știe încă nimic despre noi. A doua impresie prinde deja contur și este influențată de prima.
”All the world`s a stage… ”, un alt citat celebru din aceeași piesă ”Cum vă place”, subliniază că întreaga lume e o scenă iar noi, oamenii, jucăm diverse roluri de-a lungul vieții: la locul de muncă, în familie, cu prietenii. Autoprezentarea și managementul impresiei variază astfel în funcție de contextul social iar abilitatea de a ne adapta la aceste contexte este esențială.
Cum aplicăm totuși aceste concepte în viața de zi cu zi?
Tot la Shakespeare apelăm pentru un sfat: ”Mai presus de toate, Tu fii cu tine însuți sincer, Și precum ziua îi urmează nopții, Tu n-ai să poți minți pe nimeni.” Fii sincer cu tine însuți. Este esența autenticității. Și va duce în mod natural la o prezentare autentică și la o primă impresie de onestitate și deschidere. Putem crea un fundal care să susțină imaginea pe care dorim să o proiectăm, dar să nu uităm să fim noi înșine în fața reflectoarelor sociale și profesionale. Așadar, adăugarea unui strop de emoție și poate a câtorva momente de poticnire nu vor face decât să adauge un strop de savoare!
Vrei să afli mai multe despre comunicare autentică? Apelează-ne!